Во многих организациях нету своего почтового сервера, который бы мы смогли настроить по своим хотелкам, и поэтому такие фирмы пользуются услугами сторонних почтовых сервисов. Именно о них сейчас и пойдёт речь, потому что только со сторонними сервисами я встречался с такой проблемой.
Если Outlook у Вас начал по непонятным причинам спрашивать пароль, то скорее всего это связано с тем, что Ваш поставщик почтового сервиса начал рубить соединения из-за большого количества запросов к нему. Не стоит огорчаться из-за этого, потому что таким образом они пресекают разные мошеннические действия (например, спам-рассылка).
На своей практике я применяю два способа решения данной проблемы:
Первый способ.
Прошу пользователя закрыть почтовый клиент минут на пять, после чего он может опять заводить свою почту. Но не всегда этот метод спасает, потому что иногда бывает так, что и сам Outlook (если именно им пользуется пользователь) может заглючить и поломаться, тогда я пробую второй способ.
Второй способ:
- Закрыть OUTLOOK.
- Открываем папку (можно по админской шаре):
- для Win XP: \\Имя хоста или IP-адрес\c$\Documents and Settings\Логин пользователя\Application Data\Microsoft\Protect\
- для Win 7 и 8: \\Имя хоста или IP-адрес\Users\Логин пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Protect\
и удаляем папку(и) с именем вида S-1-5-21-1058868756-2178929382-.......
- Запускаем OUTLOK 2010 и хлопаем в ладоши!
Но если у Вас и этот способ не помогает, то необходимо звонить поставщику почтовых услуг.
Жизнь админа должна быть проще... |